شرکت سام سرویس به عنوان نماینده انحصاری شرکت سامسونگ که تا به آن روز فروش، خدمات پس از فروش و گارانتی محصولات این شرکت را بر عهده داشت و چند تا از مدل های این برند را در کشور مونتاژ می‌کرد تصمیم گرفت با تکیه بر امکانات و تجربیات خود وارد مذاکره با شرکت سامسونگ و شرکت های خارجی برای تولید لوازم خانگی خود با برند سام SAM شود تا محصولات خود را جایگزین لوازم خانگی سامسونگ در بازار نماید